1 บทนำ

Tiệm Nướng & Chill Xóm Lèo (“เรา”) มุ่งมั่นคุ้มครองความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลเมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์ xomleo.vn และบริการจองโต๊ะออนไลน์

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เมื่อคุณใช้ฟังก์ชันจองโต๊ะบนเว็บไซต์ เราจะเก็บรวบรวม:

• ชื่อ-นามสกุล
• หมายเลขโทรศัพท์
• วันที่ เวลา และจำนวนแขกโดยประมาณ
• โอกาสพิเศษ (ถ้ามี)
• หมายเหตุเพิ่มเติม (ถ้ามี)
• ช่องทางที่เข้าถึงเว็บไซต์ (เพื่อวิเคราะห์ประสิทธิภาพการตลาด)

3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:

• ยืนยันการจองโต๊ะ — ติดต่อกลับทางโทรศัพท์/Zalo เพื่อยืนยัน
• ให้บริการได้ดียิ่งขึ้น — เตรียมโต๊ะ และจัดตกแต่งสำหรับโอกาสพิเศษตามคำขอ
• วิเคราะห์ภายใน — ทำสถิติการจองโต๊ะเพื่อปรับปรุงบริการ

เราไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลของคุณแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า

4 การจัดเก็บและการรักษาความปลอดภัย

• ข้อมูลการจองโต๊ะจัดเก็บไว้บน Google Sheets — ปกป้องด้วยโครงสร้างพื้นฐานของ Google
• การแจ้งเตือนการจองโต๊ะส่งผ่าน Telegram Bot (เข้ารหัสแบบ end-to-end)
• เว็บไซต์ใช้ HTTPS/SSL เพื่อเข้ารหัสข้อมูลที่รับส่ง
• เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัย ได้แก่ Content Security Policy (CSP), XSS Protection และระบบป้องกันสแปม

5 ระยะเวลาการจัดเก็บ

ข้อมูลการจองโต๊ะจะถูกจัดเก็บไว้ไม่เกิน 12 เดือนนับจากวันที่จอง จากนั้นจะถูกลบโดยอัตโนมัติ คุณสามารถขอให้ลบก่อนกำหนดได้โดยติดต่อเรา

6 สิทธิของคุณ

คุณมีสิทธิ:

• ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราจัดเก็บอยู่
• ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
• ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมด

หากต้องการใช้สิทธิ โปรดติดต่อเราตามข้อมูลด้านล่าง

7 คุกกี้และ Analytics

เว็บไซต์ใช้ Google Analytics เพื่อวิเคราะห์การเข้าชม Google Analytics อาจใช้คุกกี้เพื่อเก็บข้อมูลพฤติกรรมการท่องเว็บแบบไม่ระบุตัวตน คุณสามารถปิดคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้หากต้องการ

8 ติดต่อ

หากคุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว โปรดติดต่อ:

• โทรศัพท์ / Zalo: 076 452 7336
• ที่อยู่: 113 Huỳnh Tấn Phát, Phường Xuân Trường - Đà Lạt, Lâm Đồng
• เว็บไซต์: xomleo.vn